Τα Windows συνήθως κολλάνε χωρίς προειδοποίηση, και το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται είναι ιδιαίτερα περίπλοκο για να το καταλάβουμε. Το WhoCrashed είναι ένα απλό και δωρεάν πρόγραμμα το οποίο θα σας πει για ποιό λόγο κολλήσανε τα Windows, ώστε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Όταν τα Windows αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα με το σύστημα, τότε το λειτουργικό κολλάει και το μόνο που μπορεί να κάνει ο χρήστης, είναι επανεκκίνηση του υπολογιστή. Τα σφάλματα συνήθως εμφανίζονται σε μπλέ φόντο και είναι γνωστά ως Μπλέ Οθόνη ή BSOD (Blue Screen Of Death). Στην πλειοψηφία τους, αυτά τα σφάλματα οφείλονται σε μη συμβατούς ή προβληματικούς drivers μιας συσκευής. Και επειδή τα Windows δεν μπορούν, τη στιγμή που το σφάλμα προκαλεί τα Windows να κολλήσουν, να εμφανίσουν λεπτομέρειες για την αιτία που προκάλεσε το σφάλμα αναγκαστικά ζητούν επανακκίνηση από τον υπολογιστή.
Για να βοηθήσουν τα Windows στην ανάλυση αυτών των σφαλμάτων, τη στιγμή που προκαλείται το σφάλμα, αντιγράφουν όλες τις λεπτομέρειες στο σκληρό δίσκο, σε ένα φάκελο γνωστό ως crash dump (ή mini dump). Και αυτό το φάκελο αναλύει το WhoCrashed.
To WhoCrash είναι πολύ απλό και δωρεάν. Με ένα μόνο κλίκ θα αναλύσει τα σφάλματα του φακέλου crash dump και θα σας εμφανίσει πληροφορίες.
1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το WhoCrashed. Μετά την εγκατάσταση εκτελέστε το και πατήστε το κουμπί Analyze.
2. H ανάλυση γίνεται πολύ γρήγορα και τα αποτελέσματα εμφανίζονται στο ίδιο παράθυρο. Για κάθε σφάλμα, αναφέρεται αναλυτικά η χρονική στιγμή που προέκυψε. Στην παρακάτω εικόνα για παράδειγμα, φαίνεται ότι αντιμετωπίζει πρόβλημα η κάρτα γραφικών με τους drivers. Έτσι η λύση θα είναι να επανεγκαταστήσουμε τους drivers, ή να ψάξουμε για ενημερωμένους.
Εάν το WhoCrashed δεν βρεί αρχεία στο φάκελο crash dump αλλά εσείς συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας, σας δίνει μερικές συμβουλές για το τι μπορεί να προκαλεί αυτά το προβλήματα, όπως για παράδειγμα η υψηλή θερμοκρασία του επεξεργαστή ή κάποιο πρόβλημα στο τροφοδοτικό.
