Η ένωση καταναλωτών στην Ιταλία έκανε μήνυση κατά της Microsoft, με την κατηγορία οτι η εταιρία δεν επιστρέφει τα χρήματα σε κάποιον που αγοράζει ένα νέο Pc και δεν θέλει να έχει Windows.
Μέχρι σήμερα οι περισσότεροι υπολογιστές που πωλούνται στην αγορά, έχουν προεγκατεστημένα τα Windows όμως σε περίπτωση που ένας πελάτης θέλει να εγκαταστήσει Linux στο νέο PC του, η Microsoft δεν επιστρέφει τα χρήματα που αντιστοιχούν στα Windows με αποτέλεσμα να δημιουργούνται διαμάχες με τον κατασκευαστή του υπολογιστή.
Έτσι με αφορμή αυτό, η ένωση καταναλωτών ADUC θεωρεί ότι η Microsoft εκμεταλλεύεται την ισχυρή θέση που έχει στην αγορά και λειτουργεί σε βάρος όσων δεν επιθυμούν τα προϊόντα της.
Τέλος η Microsoft για τις κατηγορίες αυτές δηλώνει αθώα και ρίχνει την ευθύνη στον έμπορο που πουλάει τον υπολογιστή.
